Social Impact

WFPは飢餓・貧困の撲滅を使命として設立された国連の食糧支援機関で、各国政府からの拠出金や民間部門からの募金をつのり、深刻な食糧不足の状態におかれている約9,000万人に食糧の配布を行っています。日本ではWFP日本事務所が日本政府からの資金調達等を行うほか、国連WFP協会が、WFPを支援する認定NPO法人として情報発信を行い、募金を集めるなど民間協力の窓口となっています。グローバルでのパートナーシップのもと、BCGはWFPを様々なかたちでお手伝いしてきました。その一環として、日本でも趣旨に賛同してくださる企業・団体を集めることで、資金力を強化しようとしていた国連WFP協会とのプロジェクトを立ち上げることになったのです。

プロジェクトは国連WFP協会の職員の方々とBCGメンバーとの共同チームによって進められます。まずは日本における法人寄付活動の実態調査に始まり、現状組織やその活動内容の分析、活動強化に向けたツールの作成、研修などを行いました。特に注力したのは、寄付強化プランの実践です。チームとして作成したツールを使いながら、研修したことを実際の企業訪問で実践し、改善の必要がある部分については都度改善していきました。

このプロジェクトは法人寄付強化の足がかりとなり、法人開拓をしていく上での基盤が出来上がりました。国連WFP協会ではその後も法人寄付強化を推し進め、新設された評議会組織は大きく成長しています。また、BCGジャパンとWFP日本事務所及び国連WFP協会との関係はグローバルに同じく持続的なもので、その後も、法人寄付にとどまらない国連WFP協会の活動拡大を支援しています。

セーブ・ザ・チルドレンは1919年にイギリスで創設され、世界中の子どもたちのために支援活動を行っています。世界29カ国にセーブ・ザ・チルドレン・インターナショナルの加盟団体があり、セーブ・ザ・チルドレン・ジャパンもそのひとつです。BCGとセーブ・ザ・チルドレン・インターナショナルはグローバルレベルでのパートナーシップを結んでおり、世界各地でBCGオフィスとグローバルレベル或いは地域レベルでのプロジェクトが行われています。日本においても、長きにわたり色々な局面でセーブ・ザ・チルドレン・ジャパンとBCGジャパンとの間でプロジェクトが実施されてきました。

日本における最初のプロジェクトは組織改革でした。当時、世界連盟とセーブ・ザ・チルドレン・ジャパンは、日本においてもう一段成長するための体制整備を検討していました。そこで現状の組織を監査し、問題点を洗い出し、より良い体制を構築するための方向性を提示するプロジェクトが行われたのです。まずは当時拠点としていた大阪と東京で、理事の方々、スタッフの方々と面談し、現状認識や問題意識をお伺いしました。会議の決定プロセスなど、日々の活動のありかたについても問題点を洗い出しました。また、日本で先行しているNGOの組織についてインタビューなどを通じて研究し、ベンチマーク調査を行いました。それらの調査を踏まえた上で、世界連盟や理事会の方々、スタッフとのミーティングを重ね、合意形成して次の組織像を作っていくというプロセスを踏みました。BCGでは組織改革のプロジェクトは多数ありますが、このプロジェクトには世界連盟・理事会・スタッフという国際NGO独特の構造からくるイシューと組織のダイナミズムがありました。その後オフィスの移転や新たな部門の設置など、本プロジェクトで出された方向性に基づいて改革が次々と実行されています。組織改革のほかに、人事報酬制度改革や寄付拡大戦略などについてもBCGとセーブ・ザ・チルドレン・ジャパンの協働チームでプロジェクトが実施されています。この間、セーブ・ザ・チルドレン・ジャパンはその活動規模を急拡大させてきました。日本ではまだ寄付の“マーケット”自体拡大する余地があるとBCGは考えています。国際社会に対する日本の貢献を民間レベルで拡大していく意味においても、BCGジャパンは今後もこうしたNGO活動をサポートしていきます。

日本盲導犬協会は日本の盲導犬育成を支える財団法人です。日本の盲導犬の数は、他先進国と比較して圧倒的に不足しています。しかしながら足元の寄付収入は頭打ちでこのままでは成長が大きく見込めません。このような状況を受け、日本盲導犬協会では目標を定め7カ年計画を立案し、BCGとの実行計画策定プロジェクトが始まったのです。

まず寄付収入の拡大余地を診断し、実行計画を策定、優先順位をつけて一部のパイロット実施までを行いました。具体策の策定にあたっては、これまでのプロモーション分析を通じて効果を検証し、個人寄付のセグメンテーションを行って盲導犬協会に寄付をしていただけそうな潜在ドナーの特定を行います。BCGが通常のプロジェクトで用いる手法は非営利団体の場合にも有効です。また、寄付者の訪問インタビューを実施したり、街角募金など個別の活動を実際に見たりして、ケースメンバーも活動現場の様子を体感しました。

このプロジェクトの間に、盲導犬の育成センターを見学する機会をいただき、プロジェクトメンバーに限らずBCG社員とその家族が参加させていただきました。また、盲導犬ユーザーの方にお話を伺う機会もあり、プロジェクトの範囲を超えて、慈善活動の意義を考えるよい機会を与えていただいたプロジェクトです。私たちBCGは、このプロジェクトを通じて一頭でも多くの盲導犬を育成し、視覚障害を持つ方々の暮らしやすい社会の実現に貢献したいと考えています。